관리소장문제점 > 자유게시판

십수년 아파트 일하면서 느낀점..
어디까지나 개인적인 생각이고 일부 관리소장의 문제점을 말하고 싶은것 뿐입니다.

시작합니다.

아파트 소장은 주택관리사 아무나 볼수 있죠? 자격제한이 없습니다.
동네아재, 줌마들도 얼마든지 도전할수 있습니다.
이것이 문제입니다. 조직관리 체게적으로 해보지 않은 사람이 조직이 대장이 된다는 사실이 웃기죠.

어디가나 고인물들이 있습니다. 과장, 대리, 주임, 기사등등
과장으로 재직하면서 느낀것은 특히 주임이나 대리중에 고인물들이 있으면
소장은 이들을 의지합니다.

과장은 자주바뀌고 언제 추노할지 모르니 믿을수 없는거겠죠.

서무나 경리가 민원접수하면 간단한것은 응대하고 현장을 확인해야할경우는 기사나 주임한테 전달합니다.
최초발견된 민원에 대하여는 현장을 확인할 필요가 있는거죠.

그 다음이 문제입니다. 이들이 해결못하면 과장이 나서는데 웃긴게 세대주들은 자기 지갑에 돈 나갈까봐 걱정이에요.
공용, 전용 구별을 하고 설명을 해도 알아먹지를 않습니다.

이 지경까지 오게되면 과장도 더이상 의사결정권이 없으니 소장한테 넘김니다.

소장은 싫어하죠.. 과장이 알아서 처리해야하는거 아니냐며... 핀잔도 합니다.
서무나 기사, 주임이 과장한테 넘기는거랑  과장이 소장한테 넘기는거랑 뭐가 차이가 있을까요??
과장이라고 모든걸 해결해야하는건가요??

참 웃기죠..
 1편은 여기까지만 하겠습니다.